VENDITORI PORTA A PORTA……SE LI CONOSCI LI EVITI!

Venditori porta a porta di Materassi, se li conosci… li eviti!

Non so se hai mai avuto la sfortuna di ricevere la visita a casa da questo tipo di venditori. Generalmente strappano appuntamenti per sfinimento tramite telefonate o televendite e dopo qualche giorno te li trovi li davanti alla porta di casa. Giacca e cravatta, sorriso a 32 denti, valigetta in una mano e un materasso in miniatura nell’altra.

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di: Antonio Chimenti

Chimenti Store per Assobed

No il Materasso in miniatura non è per la casa delle Barbie di vostra figlia, ne tanto meno per l’ incredibile Hulk tanto caro a vostro figlio…….è per te!

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Per farti toccare con mano ed illustrarti le straordinarie qualità del tuo futuro sistema letto. Il materassino è infatti l’esatta riproduzione della versione a misura reale che ti arriverà successivamente a casa.

C’è la cerniera, “l’innovatissima” fascia 3D, l’immancabile bandiera Italiana, una bella croce stampata sul tessuto che fa sempre “molto medico” e qualche tecnologia aliena tipo schermi protettivi in carbonio testati per proteggerti dalle radiazioni prodotte da eventuali disastri nucleari. Di sti tempi a rischio attentato non si sa mai…

Oltre che girare per le case i venditori porta a porta organizzano anche dimostrazioni fatte generalmente nei refettori delle parrocchie, negli oratori o in alcuni ristoranti sfigati che non riescono a riempire le loro sale diversamente. Il gestore dell’immobile in cambio di un affitto temporaneo raggruppa coppie di amici o conoscenti che quella sera non hanno niente di meglio da fare e li danno inconsapevolmente in pasto a questi pescecani.

Ovviamente tutto viene fatto in buona fede. Almeno chi si presta ad accogliere questo genere di dimostrazioni non lo fa assolutamente sapendo che quel che si offre sono prodotti obsoleti a prezzi allucinanti.

In realtà neanche i venditori, bravissimi tra l’altro, credo che propongano questi sistemi letto con il fine di truffare le persone. Ne ho conosciuti diversi, brava gente (quasi tutti) e tutti quanti credono davvero che il Materasso che vendono sia in assoluto il migliore, il più innovativo, curativo e che soprattutto vada bene per tutti. Dalla persona che pesa 130 kg a quella che ne pesa 45. Questo, se hai letto gli articoli precedenti del mio Blog, sai bene che non è possibile in quanto ognuno ha le proprie esigenze personali.

Credono che sia il migliore in assoluto perché in vita loro hanno visto solo quello. E mettendolo in confronto con quello che hanno a casa ereditato dalla nonna sembra essere a tutti gli effetti una figata pazzesca.

Tu dirai: beh ma un giro in un Centro Specializzato per vedere cosa offre la concorrenza se lo saranno pure fatto no?…giusto per amor del proprio lavoro.

No. C’è un piccolo problema di fondo: fino alla settimana scorsa vendevano aspirapolveri e il mese prossimo probabilmente inizieranno a vendere frullatori o defibrillatori. Vendono qualunque cose senza appassionarsi a nessuna per cui credono ciecamente a quello che gli dice il loro fornitore di turno.

Ma entriamo un attimo nel dettaglio del tipo Vendita:

Qualunque persona alla ricerca di un materasso che ha girato diversi negozi e raccolto informazioni tramite i vari canali probabilmente non farebbe mai entrare dentro casa sua uno di questi venditori e se si trovasse ad assistere ad una serata di quelle sopra descritte si sganascerebbe dalle risate. Perché ovviamente si è fatta un’ idea più o meno globale di quel che tutto il mercato dei materassi offre. Sottolineo più o meno perché perlomeno in un negozio anche mediamente decente magari sono entrati.

Questo tipo di vendita invece va a prendere una domanda “latente” ossia di quelle persone che fino ad un momento prima non aveva la minima idea di cambiare il proprio materasso. Magari soffrono di mal di schiena, magari non ci hanno mai pensato che il colpevole dei loro disturbi legati ad un cattivo riposo è proprio il loro materasso… che tra l’altro inizia ad avere un bel po’ di anni, MA, ancora non si sono messe alla ricerca di informazioni relative ad un vero acquisto.

Trovandosi dunque incastrate in una di queste serate, ascoltano tutta la spiegazione di questi venditori che elencano comunque per davvero i benefici reali di un sonno ristoratore e del ruolo fondamentale che ha in questo un ottimo Materasso.

Ecco che addentando la costina di maiale appena scroccata si inizia a pensare: ”Però…questo non dice proprio cavolate! In effetti anche io mi sveglio tutte le mattine con il braccio addormentato, mi giro 100 volte senza trovare mai una posizione comoda, alle 5 di mattina devo andare sul divano perché ho male dappertutto e la mattina mi sveglio mezzo rimbambito… vuoi vedere che il materasso che mi ha regalato 25 anni fa il mobiliere insieme alla camera è davvero da cambiare??? ”

Dopo che poi viene fatto un bel lavoro informativo anche a livello di igiene e sulle condizioni disgustose di un Materasso vecchio anche solo 10 anni le persone iniziano davvero a valutare l’ acquisto!

Poi la spinta definitiva arriva a dopo il dolce: “Solo per questa sera invece di 8.489,00 euro potete comprare il tutto a soli 3.999,99 euro” e se il venditore è stato bravo nella presentazione antecedente diverse coppie effettueranno l’acquisto di impulso non avendo la minima idea che in un Negozio Specializzato un letto con le medesime prestazioni lo pagherebbero forse un quinto. Oltre al fatto che avrebbero potuto scegliere davvero quello più adatto alle loro esigenze e in grado di soddisfarle al 100%. Non hanno raccolto le informazioni necessarie per informarsi su cosa stanno comprando ne lo faranno perché l’ offerta è solo per quella sera e non hanno tempo di approfondire.

Ti spiego meglio facendoti un altro esempio: se rompi la caldaia inizi a chiamare vari tecnici per aggiustarla o cambiarla, ti fai fare dei preventivi, li confronti prendendo le dovute informazioni e ascolti le diverse soluzioni che gli addetti ai lavori ti propongono.

Se invece una sera a cena un tizio seduto li per caso vicino al tuo tavolo inizia ad elencarti i benefici della sua nuovissima super caldaia che funziona a raggi solari, non consuma, non inquina anzi con il fumo di scarico ci puoi fare l’aerosol e per di più ti fa presente che se la tua ha più di 10 anni potrebbe esploderti da un momento all’ altro distruggendoti casa… forse forse ti viene voglia di cambiarla. Poi quella sera è in offerta. Solo per quella sera. Ma guarda che fortuna!

Si perché i venditori porta a porta sanno benissimo che se i clienti non acquistano la sera stessa non acquisteranno più…per cui tal volta si tramuta in una vendita anche piuttosto insistente e nei peggiori casi aggressiva.

Dunque se per caso in futuro ti dovesse capitare di trovarti in mezzo a questo tipo di situazioni o se vieni a sapere che tua zia ha un’ appuntamento domani sera con un “Consulente del Riposo” ricorda che:

  1. Un solo materasso con anche 2-3 varianti di sostegno non può assolutamente essere sufficiente per soddisfare le esigenze di tutti. A volte faccio fatica io con 40 piazze esposte a trovare la soluzione ottimale per i miei clienti!
  2. E’ inutile schermarti dai campi elettromagnetici se a fianco del tuo letto c’è una presa di corrente e magari ci metti a caricare pure il cellulare. Meglio orientarsi su caratteristiche che esaltano ergonomia e traspirazione.
  3. I materassi che trovi esposti nei Centri Specializzati sono gli unici fatti con materiali davvero innovativi e all’ avanguardia, specialmente quelli di marca, in quanto sono in prima linea, esposti ad ogni valutazione e in competizione fra di loro nelle diverse aziende . Ragion per cui i anche i prezzi devono essere molto competitivi.
  4. Generalmente nei Centri Specializzati, tolte le grosse catene fatte in franchising, operano gli stessi Titolari che vendono materassi da tanti anni e vendono solo quello, per cui oltre a conoscere quello che vendono, non ti verranno a rompere le palle a casa il mese successivo con “il nuovo depuratore che trasforma l’ acqua in vino”. Per quanto ti sembri assurdo sono appassionati dei loro Materassi e si aggiornano costantemente visitando fiere e fabbriche e selezionando i migliori prodotti al Mondo.

Ti do ancora questo’ ultimo consiglio: Se proprio il venditore ti è stato così simpatico ed è riuscito a conquistare la tua fiducia facendoti acquistare il letto oppure durante la cena hai approfittato del buon vino generosamente offerto e allegramente hai firmato il contratto sappi questo: trattandosi di una vendita al di fuori di locali commerciali nei successivi 15 giorni alla sottoscrizione del contratto hai diritto al recesso di acquisto. Se proprio quella sera non ce l’hai fatta a dire di no, il giorno dopo vatti perlomeno a fare un giro in qualche centro Specializzato e vedrai che correrai a casa a scrivere la raccomandata di recesso!

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